Нет, авиаперелет не входит в стоимость тура. Его необходимо забронировать и оплатить самостоятельно. Это дает вам гибкость в выборе рейсов и авиакомпаний.

Полезный совет: Из Москвы есть удобный прямой рейс авиакомпании «Аэрофлот» до аэропорта Коломбо. При выборе билетов ориентируйтесь на эти два аэропорта.

Наш трансфер встретит вас в аэропортах Коломбо или Хамбатотта с табличкой «Good Story Camp» и довезет до места проведения кэмпа.
· Расстояние от аэропорта Коломбо: около 2 часов 30 минут.
· Расстояние от аэропорта Хамбатотта: около 1 часа 30 минут.

Да, виза нужна. Гражданам России необходимо заранее получить электронное разрешение (ETA).

· Как оформить: Онлайн, на официальном сайте иммиграционной службы Шри-Ланки.
· Сроки: Оформляется быстро, часто в течение 1-2 рабочих дней.
· Действие паспорта: Не менее 6 месяцев с даты въезда.

Обратите внимание, что с 2024 года виза стала обязательной для россиян. Мы советуем заняться этим вопросом заранее.

Да, отменить бронирование можно, но условия возврата денежных средств зависят от даты вашего письменного уведомления.

До 1 декабря 2025 года включительно:

· Вы имеете право отказаться от участия, уведомив нас в письменной форме.
· В этом случае мы вернем вам 50% от стоимости оплаченного пакета услуг. Оставшаяся сумма удерживается нашими партнерами (отелем, организатором и другими) в качестве штрафа за отмену бронирования.

С 1 декабря 2025 года:

· Возврат денежных средств за пакет услуг не осуществляется.
· Это связано с тем, что с этой даты все платежи становятся невозвратными со стороны наших партнеров, и наши расходы составляют 100% стоимости тура.

Важная альтернатива:
Если ваши планы изменились, вы можете не отменять бронирование, а передать его другому человеку. Вы вправе изменить сведения об участнике в ваучере, тем самым передав право на участие другому лицу. Рекомендуем заранее согласовать этот вопрос с нами.

Краткая памятка:

· До 1 декабря 2025: Возврат 50% стоимости.
· С 1 декабря 2025: Возврат 0% стоимости.
· В любое время: Возможность передать бронь другому человеку.

· Валюта: Официальная валюта — шри-ланкийская рупия (LKR).
· Обмен: Деньги выгоднее всего менять по прилету в аэропорту в обменных пунктах. Это официально и курс обычно хороший. Не меняйте крупную сумму сразу, лучше докупать рупии по мере необходимости в банках или лицензированных обменниках в городе. Рекомендуем иметь при себе наличные доллары США (EUR тоже подойдут) мелких и крупных купюр.
· Карты: Крупные отели, рестораны и супермаркеты в туристических зонах принимают карты Visa/Mastercard. Однако для покупок на рынках, в небольших кафе и для оплаты такси вам обязательно понадобятся наличные рупии.

Ситуация с российскими картами за рубежом быстро меняется. На данный момент большинство карт «Мир», VISA и Mastercard, выпущенных в России, не работают для оплаты на Шри-Ланке. Мы настоятельно рекомендуем рассматривать наличные доллары/евро как основной платежный инструмент.

· Роуминг: У большинства российских операторов роуминг очень дорогой. Подключать его невыгодно.
· Локальная SIM-карта: Это оптимальный вариант. Купить ее можно сразу по прилету в аэропорту (в зале прилета есть стойки операторов Dialog, Mobitel). Вам потребуется загранпаспорт. Пакеты с интернетом, минутами и SMS очень дешевые по российским меркам.
· Wi-Fi: В отеле, где проходит Кэмп, будет бесплатный Wi-Fi, но он может быть нестабильным в номерах или на территории. Локальная SIM-карта гарантирует вам постоянную связь.

Да, для детей у нас предусмотрены специальные условия и отдельный пакет услуг.

Размещение и стоимость:

· Дети до 3 лет: Размещаются бесплатно без предоставления отдельного места (спят с родителями).
· Дети до 12 лет (без доп. места): Стоимость пакета услуг составляет 945 $.
· Дети с дополнительной кроватью: Полный пакет услуг с отдельным местом стоит 1350 $.

Инфраструктура и услуги для детей:

· Kids Garden: На территории кэмпа будет работать детская зона Kids Garden, где ваши дети смогут весело и с пользой провести время.
· Услуги няни: Мы можем организовать услуги няни для вашего ребенка. Эта услуга предоставляется по предварительному запросу и оплачивается дополнительно.